Última atualização: 25 de setembro de 2026.
Identificação do fornecedor e contato
| Responsável | Guilherme Ferreira |
|---|---|
| CPF | 019.095.200-89 (será substituído pelo CNPJ quando a formalização como MEI for concluída) |
| Endereço | Rua Oderich, 1053 — Centro — São Sebastião do Caí/RS — CEP 95760-000 |
| Contato (jogadores, suporte, compras e privacidade) | contato@continentoflegend.com.br |
| Site | continentoflegend.com.br |
O endereço noreply@continentoflegend.com.br envia apenas mensagens automáticas (confirmação de cadastro, troca de senha) e não recebe respostas. Para falar com a gente, use sempre contato@continentoflegend.com.br.
Termos de Uso
1. O serviço
O Continent of Legend ("jogo") é um jogo eletrônico jogado pelo navegador, oferecido pelo fornecedor identificado acima ("nós"). Ao criar uma conta ou jogar, você concorda com estes Termos e declara ter lido a Política de Privacidade e a Política de Reembolso abaixo.
2. Idade e proteção de crianças e adolescentes
Seguimos o Estatuto da Criança e do Adolescente, a Lei nº 15.211/2025 (Estatuto Digital da Criança e do Adolescente, "ECA Digital") e a sua regulamentação, e a LGPD.
- Idade mínima: 12 anos. O cadastro pede a data de nascimento, e contas de quem tem menos de 12 anos não são aceitas. Se soubermos que uma criança criou uma conta, ela é encerrada e os dados são eliminados.
- Classificação indicativa: não recomendado para menores de 12 anos.
- De 12 a 17 anos: o adolescente pode jogar. As compras dependem da autorização de um dos pais ou responsável legal, que responde por elas — o jogo pede essa confirmação a cada compra. Pais e responsáveis podem pedir, pelo contato@continentoflegend.com.br, informações sobre a conta do adolescente, limitar o uso ou encerrar a conta, comprovando a relação com ele.
- Sem caixas de recompensa: o jogo não vende caixas de recompensa (loot boxes), isto é, compras cujo conteúdo é aleatório e desconhecido antes do pagamento. Tudo o que é vendido na loja tem conteúdo informado antes da compra.
- Sem publicidade direcionada: não fazemos perfilamento nem publicidade comercial direcionada com dados de crianças e adolescentes.
- Interação entre jogadores: o chat com outros jogadores e os demais recursos de interação que vierem depois ficam desativados por padrão nas contas de menores de 18 anos — e nas contas sem data de nascimento — e só são ativados com o consentimento do pai, mãe ou responsável legal, confirmado no jogo. O chat tem filtro de palavras, botão de denúncia em cada mensagem e moderação pela equipe. O responsável pode pedir a qualquer momento, pelo canal de contato, que o chat da conta seja desligado de novo. Trocas diretas entre jogadores reais ainda não existem.
- A data de nascimento é informada por você e usada apenas para aplicar estas regras.
3. Sua conta
- A conta é pessoal e usa um e-mail confirmado. Não compartilhe a senha — nós nunca vamos pedi-la.
- Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se desconfiar de acesso indevido, troque a senha e nos avise em contato@continentoflegend.com.br.
- Você pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento (veja a Política de Privacidade, item 7).
4. Acesso antecipado (beta)
O jogo está em desenvolvimento. Sistemas, valores de equilíbrio e itens podem mudar, e o progresso pode ser ajustado ou, em caso extremo, reiniciado — com aviso prévio no jogo, salvo correção urgente de falha. O jogo pode ficar indisponível para manutenção.
5. Itens virtuais e Jewel of Dark
- Jewel of Dark, itens, skins, benefícios e demais conteúdos do jogo são uma licença de uso dentro do jogo, pessoal e não transferível para fora dele. Não são moeda, não têm valor de resgate e não podem ser trocados por dinheiro conosco.
- A Jewel of Dark só entra no jogo por compra. A comprada fica 24 horas em retenção antes de poder ir ao Mercado.
- É proibido vender, comprar ou trocar contas, itens ou Jewel of Dark fora do jogo (por dinheiro, Pix, itens de outros jogos etc.).
- Compras não têm reembolso voluntário: a devolução de valores acontece apenas quando a lei exigir, e desfaz o que foi comprado. As regras completas, inclusive para Pix, estão na Política de Reembolso.
6. Regras de conduta
Não é permitido:
- usar programas, robôs, scripts ou extensões que joguem por você ou alterem o funcionamento do jogo;
- alterar o save, o navegador ou as comunicações com o servidor para obter vantagem, ou explorar falhas de propósito (se encontrar uma falha, avise a gente);
- criar contas para abusar de sistemas do jogo (presentes, convites, Mercado);
- ofender, assediar, ameaçar ou discriminar outras pessoas, ou divulgar dados pessoais de alguém;
- se passar pela equipe do jogo;
- usar o chat para spam, propaganda, golpes, venda de contas ou de itens por dinheiro real, ou para contatar menores de forma inadequada;
- contestar falsamente um pagamento legítimo (chargeback, MED do Pix ou outro meio) para recuperar o dinheiro depois de receber e usar o que comprou — ver Política de Reembolso, item 6.
Para proteger os jogadores, o servidor confere os dados do jogo que recebe (por exemplo, se a Jewel of Dark de uma conta corresponde às compras dela). Uma conferência que aponta divergência não pune ninguém sozinha: uma pessoa da equipe analisa o caso. Conforme a gravidade, podemos advertir, remover o que foi obtido de forma irregular, suspender ou encerrar a conta. No chat, uma mensagem denunciada por várias pessoas pode ficar oculta automaticamente até a equipe analisar, e a equipe pode ocultar mensagens e silenciar uma conta no chat por tempo determinado (ela continua jogando e lendo). Se discordar de uma decisão, escreva para contato@continentoflegend.com.br e nós revisamos.
7. Conteúdo criado por jogadores (vídeos, lives e publicações)
Você pode usar imagens e gravações do jogo em vídeos, transmissões ao vivo, análises (reviews), tutoriais e outros conteúdos, inclusive monetizados. Essa autorização não permite:
- redistribuir separadamente os arquivos do jogo (artes, músicas, sons, códigos e demais assets);
- dizer ou dar a entender que você tem vínculo com a Continent of Legend ou que a representa oficialmente;
- vender ou explorar comercialmente a propriedade intelectual ou os assets do jogo (por exemplo, produtos com as artes);
- promover cheats, exploits, fraude ou qualquer atividade que viole estes Termos.
8. Propriedade intelectual
O jogo, suas artes, músicas, textos, códigos e marca pertencem ao fornecedor ou a quem o licenciou. Nada nestes Termos transfere esses direitos a você, além do uso previsto aqui.
9. Responsabilidade
Trabalhamos para o jogo funcionar bem e o seu progresso ficar salvo, mas não garantimos disponibilidade contínua ou ausência de falhas. Nada nestes Termos exclui ou limita os direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra lei.
10. Mudanças nestes Termos
Quando estes Termos mudarem de forma relevante, avisaremos no jogo antes de a mudança valer. Se não concordar, você pode encerrar a conta.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Disputas podem ser levadas ao foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o jogo trata, para quê, com quem, por quanto tempo e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e canal de privacidade
O controlador dos dados é o fornecedor identificado no início desta página. Para qualquer assunto de privacidade e proteção de dados, use o canal contato@continentoflegend.com.br. Enquanto nos enquadrarmos como agente de tratamento de pequeno porte, nos termos da regulamentação da ANPD, podemos não indicar um encarregado formal; nesse caso, este canal é o meio de comunicação com os titulares. Se um encarregado for indicado, o nome dele será informado aqui.
2. Quais dados tratamos
| Dado | Origem |
|---|---|
| E-mail e senha | Você, no cadastro. A senha é guardada pelo provedor de login de forma protegida; nós não temos acesso a ela. |
| Data de nascimento | Você, no cadastro (usada só para as regras de idade — Termos, item 2). |
| Idioma escolhido | A bandeira escolhida na tela de entrada (usado também nos e-mails automáticos). |
| Dados do jogo: personagens e seus nomes, itens, progresso, correio, configurações da conta e cópias recentes do save (as 10 mais novas, uma por hora) | O próprio jogo, enquanto você joga. |
| Registros de acesso: data do primeiro e do último acesso e número de entradas; endereço IP, data e hora nos registros técnicos dos provedores | O servidor, quando você acessa. |
| Atividade no jogo: os dias em que você jogou, o tempo aproximado de jogo em cada dia, e o maior nível e os resets daquele dia | O servidor, a partir dos saves que recebe (usado só em números gerais do jogo e na segurança). |
| Chat: suas mensagens (texto e item anexado), o nome do personagem que falou, a sala e a data; as denúncias que você faz ou recebe; e a autorização do responsável, nas contas de menores | Você, quando usa o chat. As mensagens das salas GLOBAL e REGIÃO são vistas pelos outros jogadores. |
| Compras: produto, valor, data e situação (paga, entregue, estornada) | A loja. Os dados do cartão e do Pix ficam só com a Stripe, a empresa de pagamento; nós não os recebemos. |
| Resultados da conferência dos dados do jogo (Termos, item 6) e anotações da equipe sobre a conta | O servidor e a equipe, para segurança. |
| Mensagens que você nos envia | Você, pelo canal de contato. |
Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros, e não vendemos dados pessoais.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter a conta, salvar o progresso, entregar compras e enviar e-mails de cadastro e senha | Execução de contrato |
| Guardar registros de compras e de acesso exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Segurança, prevenção a fraudes e trapaças, moderação do chat, suporte e melhoria do jogo com números agregados | Legítimo interesse, respeitados os seus direitos |
| Defesa em processos e reclamações | Exercício regular de direitos |
| Usos que dependam de pedido específico (por exemplo, e-mail de novidades, se existir) | Consentimento, revogável a qualquer momento |
Dados de crianças e adolescentes são tratados no seu melhor interesse (LGPD, art. 14, e ECA Digital); ver Termos, item 2.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com empresas que fazem o jogo funcionar, cada uma para a sua parte:
| Empresa | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Login, banco de dados e save na nuvem | Servidores em São Paulo, Brasil |
| Stripe | Pagamentos (cartão e Pix) | Brasil e exterior |
| Cloudflare | Hospedagem do site e entrega dos arquivos do jogo | Rede mundial |
| Zoho | Envio dos e-mails automáticos (confirmação e senha) | Exterior |
| jsDelivr | Entrega de uma biblioteca técnica usada no login (recebe o endereço IP ao carregar) | Rede mundial |
Quando um desses serviços trata dados fora do Brasil, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD e a regulamentação da ANPD. Também podemos fornecer dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. O que fica no seu navegador
O jogo guarda no seu navegador (armazenamento local e cache) o save em uso, as preferências de som e idioma, a sessão de login e os arquivos do jogo já baixados. Apagar os dados do site no navegador apaga essa cópia local; o que já foi para a nuvem continua na sua conta.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta e dados do jogo: enquanto a conta existir. Cópias do save: apenas as 10 mais recentes. Atividade no jogo por dia: até 400 dias. Mensagens do chat: até 90 dias; as que foram denunciadas, até 1 ano (para a moderação poder analisar).
- Depois do encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados em prazo operacional razoável, exceto os que precisarem ser conservados para cumprir obrigação legal ou regulatória (como registros de compras e os registros de acesso previstos no Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014), para segurança e prevenção a fraudes, ou para o exercício regular de direitos, sempre pelo tempo necessário a essas finalidades (LGPD, art. 16).
7. Seus direitos
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base em consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Também pode pedir o encerramento da conta. Faça o pedido pelo contato@continentoflegend.com.br, a partir do e-mail da conta, para confirmarmos que é você. A declaração completa de acesso aos dados é fornecida em até 15 dias (LGPD, art. 19). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança e incidentes
Usamos conexão protegida (HTTPS), senhas guardadas de forma protegida pelo provedor de login, acesso aos dados restrito à equipe autorizada e registro das ações da equipe. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, como exige a lei.
9. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos no jogo antes de a mudança valer.
Política de Reembolso
1. Regra geral: devolução somente quando a lei exigir
As compras no jogo são de conteúdo digital, entregue na conta logo após a confirmação do pagamento. Não oferecemos reembolso voluntário, devolução por simples arrependimento além do que for obrigatório, nem qualquer garantia de reembolso. A devolução de valores acontece apenas nos casos em que a legislação brasileira efetivamente a exigir — por exemplo, cobrança indevida, cobrança em duplicidade, falha na entrega do que foi pago, ou o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49) nos casos em que ele for legalmente aplicável. Nada nesta política retira direitos garantidos por lei.
2. Pagamentos via Pix
- Não existe política própria de reembolso para Pix: vale somente a devolução obrigatória por lei, descrita no item 1.
- O Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix, criado pelo Banco Central, serve para casos de fundada suspeita de fraude ou de falha operacional. Ele não é um mecanismo de estorno por arrependimento, insatisfação ou disputa comercial. Pedir a devolução de uma compra legítima pelo MED, alegando fraude ou golpe que não aconteceu, é uso indevido do mecanismo e será tratado conforme o item 6.
- Quando recebermos um pedido pelo MED, poderemos apresentar à instituição de pagamento as evidências da compra, da entrega e do uso dos recursos no jogo.
3. Como pedir
Se você acredita ter direito à devolução, escreva para contato@continentoflegend.com.br a partir do e-mail da conta, informando a data, o valor, o meio de pagamento, o produto (o recibo fica no correio do jogo) e o motivo. Analisaremos o pedido e responderemos informando se ele se enquadra em um caso de devolução obrigatória e, se for o caso, como será feita.
4. Prazos de devolução
Quando a devolução for devida, pediremos o estorno à empresa de pagamento sem demora. O prazo para o valor chegar a você depende do meio de pagamento: no cartão de crédito, segue o ciclo da fatura e as regras do emissor; no Pix, a devolução é feita para a conta de origem. Esses prazos de processamento não dependem de nós.
5. O que acontece com o que foi comprado
Uma devolução devolve o valor pago; por isso, não é possível ficar com o dinheiro e, ao mesmo tempo, com o que foi comprado. Em caso de reembolso, estorno, devolução obrigatória, chargeback ou devolução pelo MED, todos os recursos relacionados à compra — Jewel of Dark, itens, bônus, benefícios e qualquer vantagem obtida com aquela transação — serão removidos ou revertidos da conta sempre que tecnicamente possível.
Se esses recursos já tiverem sido gastos, convertidos, transferidos ou usados para obter outras vantagens, a conta poderá ser suspensa temporariamente enquanto a transação e seus efeitos são analisados e regularizados. Avisaremos você pelo e-mail da conta.
Depois de um reembolso, estorno, devolução obrigatória, chargeback ou devolução pelo MED, as compras com dinheiro da conta podem ser desativadas. Para reativá-las, fale com a gente pelo contato@continentoflegend.com.br.
Pedir uma devolução a que você tem direito não gera, por si só, suspensão ou banimento.
6. Abuso de contestação de pagamento
Quando houver evidências de que o jogador fez a compra legitimamente, recebeu os recursos, usou esses recursos no jogo e depois tentou recuperar o dinheiro alegando falsamente fraude, golpe, pagamento não reconhecido, ou por qualquer outro meio indevido de contestação (chargeback no cartão, MED do Pix ou outro), isso será considerado violação grave destes Termos e poderá resultar em:
- remoção ou reversão de todos os recursos ligados à compra e das vantagens obtidas com eles;
- suspensão ou encerramento permanente da conta;
- apresentação das evidências à instituição de pagamento ou às autoridades, e adoção das medidas legais cabíveis para reaver os valores.
O mesmo vale para chargebacks fraudulentos, fraude de pagamento, tentativa de obter ao mesmo tempo o valor pago e os benefícios virtuais, e reincidência nessas condutas. Se você não reconhece uma cobrança, fale com a gente antes de contestá-la: costuma ser o caminho mais rápido para resolver.
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